华龙网-新重庆客户端12月3日14时30分讯（记者 黎盛荣 通讯员 杨泽彬）昨（2）日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“2021中国房地产大数据年会暨2022中国房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。深耕品质的富力物业西南区域公司凭借卓越的服务力获得了业户与同行的认可，荣获“2021西部区域物业服务市场地位领先企业”称号。

富力物业西南区域公司隶属于富力物业服务集团，自2007年成立以来，持续深耕地区市场，精研服务，稳步拓展区域市场及周边城市，公司服务领域涵盖住宅、商业地产、学校公建等领域。截止2021年11月底，西南区域公司整体合同管理面积已达1250万平方米，管理项目逐步辐射重庆、成都、贵州等多座城市。

深耕西南10余年，富力物业始终围绕“关注服务细节，贴近客户感受”的核心服务理念，以与业主“共创美好，共筑友邻幸福家”为企业使命，致力于成为国际领先的美好生活运营商。

深耕品质，聚焦客户满意

2021年是富力物业的跨越发展年，企业落实每一个工作细节，依托前瞻的战略和高效的团队，以品质提升和客户满意“双轮驱动”发展为引领，不断扩张多元化的服务版图。连续数年开展的四季行动、富力暖蓝、安全3+1、百日新行动等品质重点专项工作，有效提升了社区的安全感和舒适感；幸福管家体系升级让业主的生活更具幸福感；客户服务体验官、客户沟通会的持续开展，让业主有效表达诉求、参与社区共建；夏日童乐荟、友邻文化节等大型社区活动，在邻里间搭建沟通的桥梁，助力打造儿童友好型、长者关怀型社区。

为构建邻里和睦社区和谐的生活氛围，富力物业西南区域于今年3月正式成立富力友邻社，组织了舞蹈艺术团、声乐团、武术社、篮球社等各类友邻社团90余个。定期组织开展丰富多样的社团活动，并为社团的成立与运营提供各类帮扶和支持。

科技赋能，助力企业发展

随着云计算、物联网、5G等信息技术的不断发展，物业服务行业的数字化进程也按下了加速键。富力物业深谙客户需求，不断探索多元化、个性化、智能化的增值服务，全面铺开智慧社区建设。

富力物业不断通过科技手段对物业管理进行数字化升级，致力于加快物联网与社区治理、物业服务的深度融合，积极探索信息化社区治理和服务的新模式，率先优化服务流程。在实现全面物联的基础上，基于自在云平台与物联网AI技术，通过智慧社区综合管控平台，对社区10大治理场景实施24小时智能防控，实现安防、人效、客户体验三重提升，让友邻幸福社区更具便捷性与安全感。

党建引领，推动社区治理

富力物业联合街道社区与党员业主成立社区党支部，形成与政府、物业、业主三方共治共建共享的新型社区基层治理模式。同时定期组织召开党组织生活会，建立与业主沟通的有效平台，近距离了解业主的真实需求，进一步为业主做好物业服务工作。富力物业作为高新区虎溪街道社会治理协会会长单位，在政府单位的指导下，积极推进高新区多方基层单位合作共建，切实提升社区业主生活品质打下基石。

深耕西南10余年，富力物业初心不改，始终以高品质的服务、创新与坚持，不断推动物业行业发展。未来的日子里，富力物业将加速品质提升，让业主体会到更多元化的暖心服务。