兄弟装饰发力渝西市场 永川创意工场4月28日将全城开放
华龙网-新重庆客户端4月21日10时讯(记者 黎盛荣 通讯员 郑小雪)“用心装饰重庆”,是兄弟装饰自1994年成立以来,一直坚持的企业服务理念。近年来,在全球资源服务重庆的集团战略推进下,兄弟装饰也加快深耕重庆家居市场的步伐。2021年,兄弟装饰万州分公司、永川分公司相继成立,标志着兄弟装饰集团正式服务区县市场。4月28日,兄弟装饰永川创意工场即将盛大启幕,率先以永川为站点孵化渝西市场服务体系,为渝西家居消费市场带来全球视野的高品质家居服务。
定标渝西家居文化中心
集全球资源提升装修消费体验
一直以来,由于家装服务的非标准化属性,让家装消费者面临着选择多、选择难,服务品质难以衡量的困难。如何让消费者能够更简单地享受到高品质的家装服务,兄弟装饰用服务16万业主的经验为永川消费者给出明确答案。
永川创意工场于本月28日将面向全城开放,届时,永川及渝西消费者可实地参观位于永川区晟凡兴龙湖一号独栋实景家居体验馆,一站领略设计师户型规划、风格指导、材质搭配、预算把控等家居装饰全套解决方案和装修全过程整体服务;更有工艺内核现场直击,领略一线大牌建材尖品风尚。而永川创意工场也定位兄弟装饰服务渝西市场打造的品质家装高地,兄弟装饰将借助创意工场这一创意交流平台,为永川及渝西消费者带来全球优质资源、汇聚创意集群实现家居设计个性化打造、标准化管控和品牌化溢价等高品质消费体验。
确切地说,永川创意工场将作为开放的设计平台,打造渝西创意产业的孵化和交流基地。兄弟装饰将积极联动BR国际设计研究院、主城区创意工场和万州创意工场以及各大家居文化中心巨大势能,通过与兄弟装饰在加拿大、美国、新加坡、中国香港等国家和地区的设计机构高频互动,构建设计资源共享体系。在设计交流、产品研发、服务创新和设计标准制定和成果转化等方面,整合全球供应链资源,持续为永川及渝西消费者带来更丰富、更细致和更高品质的个性化家居服务。高品质的创意设计落地还原,也离不开兄弟装饰完善的工程管控体系和客户服务体系。随着兄弟装饰数字化建设进入快车道,“BR质量天眼系统”和线上服务系统的成熟运用,将扩大集团中枢的管控半径。让每一个家装工程都能在以个性化创意设计的基础上,严格按照标准流程和交付品质服务消费者。同时线上服务系统让装修服务能够保证全员在线、服务在线、全流程在线,从而提升装修全流程透明度,提升交付效率与消费者满意度。
值得注意的是,兄弟装饰投建永川创意工场,其意义也在于创意工场将是兄弟装饰在渝西市场的品牌交流和资源整合的集成地。对于消费者来说,家居消费不再是简单的居室装修,而是可以借助创意工场的平台,享受更丰富多元的家居文化消费体验,享受装修消费的品牌附加价值。
深耕重庆家居市场
“双循环”推动泛家居平台建设
自2009年,兄弟装饰全面提出“用心装饰重庆”的服务理念,对区县市场的开拓就已纳入集团构建泛家居平台的战略规划中。家装行业是典型的高度分散行业,随着市场发展和竞争,头部装企品牌无论是资金实力、产能布局、成本管控、交付质量和售后服务等方面的优势将进一步凸显。正是这样的机遇和挑战,在兄弟装饰全球战略的推进下,以永川为站点的渝西家居中文中心应势成立。
兄弟装饰拥有设计甲级/施工壹级双甲资质,深耕重庆家居市场27年,也见证并推动重庆家居行业发展变革:从2001年开始构建研发/设计/工程/材料/质检/保修在内的全过程家居装饰服务体系; 2006全面提出“规范化”改革,率先成为我市首个装饰行业3·15售后服务联系单位;2006年参与编辑我市首部室内装饰装修验收标准:《重庆住宅室内装饰装修工程验收规程》;2007年率先在行业内启用重庆《家庭居室装饰装修工程施工合同》;2016年首个创意工场的正式对外开放,作为创意产业的孵化交流基地,辐射西南乃至全国;2018年布局全球,共享优质资源提升客户服务价值;2020年信息产业链布局国内,泛家居电商初步打造,为新市场环境下的消费需求提供更便捷、安全、高效的服务体验。2021年,兄弟装饰即将开放永川和万州两大创意工场,在产品研发、品牌化建设、供应链严选、工程交付标准、管控能力等各个方面,都将为重庆家居消费市场带来更高标准的家居装修服务体验。
当然,渝西家居文化中心和渝东北家居文化中心的打造,也为兄弟装饰集团注入 “双循环”动能,推进泛发家居平台战略。一方面,作为老牌装饰企业,兄弟装饰集团将依托为超过16万业主装修服务的丰富经验为基础,为区县市场带来最前沿的创意设计和最严苛的品质管控;也要因地制宜整合全产业供应链优质资源,研发更适合区县市场的服务体系,用高标准的交付和更精细化的服务管理赢得广阔的区县市场的积极正向反应;同时也以广阔区县市场的用户数据的有效论证,不断优化集团资源调配、迭代供应链平台和升级交付标准,全方位打造高品质家居服务。另一方面,兄弟装饰正全力驶向一个泛家居平台,集团将发挥平台优势,以全球资源服务重庆本土;反之也依托挥本土强大的用户基础和品牌影响力,整合优秀的家居资源集中发力,打造全球资源、平台运营、用户体系、品牌价值的产业正循环,为泛家居生态圈的打造升级夯实基础。