小米19项新措施回馈米粉 实验室首次大规模开放
华龙网-新重庆客户端4月7日12时30分讯(记者 彭璐)昨(6)日,在小米第十一届米粉节上,来自全国的500名米粉欢聚北京小米科技园,参加游园活动以及参观小米核心研发实验室。雷军在活动现场宣布,基于去年底用户发来的21128条,共计70多万字的建议,小米正式推出19项与用户相关的新政策,包括“每月举办用户交流会”“售后网点覆盖1600家”“小米商场包邮金额下调至69元”等。
同时,用户们最为关注的MIUI版本更新日也正式发布,4月30日MIUI 12.5将在5款机型上更新。
行业领先,新技术让米粉惊叹
“这个实验室就是雷总发布会PPT上那个吧!”
“3千兆!未来的手机上网可以这么快啊!”

在本次米粉节上,小米实验室首次对米粉大规模开放。借由这次活动,米粉们也第一次近距离接触到小米最核心的竞争力:在北京小米科技园里,不仅有远在欧洲的工程师也能远程控制的相机实验设备;还有可以模拟德国、西班牙等全球20多个国家5G网络的信号基站实验室;米粉们不仅感受到了耐用性实验室里两层楼高的手机墙的震撼,也体会到了SAR辐射实验室如宇宙外太空般的静谧。

事实上,在北京小米科技园内,极富现代感的写字楼里就分布了大大小小128间实验室。过去两年小米手机领先的快充组合、超级夜景的影像、自研芯片、隐私保护等行业领先甚至全球首发的功能,就诞生在这些超级实验室之中。记者注意到,2020年小米研发投入近百亿元,并保持了年均20%的增长,不断的投入与技术累积,无疑成了小米打开高端市场的重要利器。
“第一次看到如此尖端的实验室,比我想象中的还要酷。”来自天津的米粉王昊恩,对整洁宽敞的实验间和各种外形奇特的设备充满了兴趣。“每年小米手机在影像、充电上都会有行业领先的新技术推出来,原来背后都是依靠这些日积月累的实验产生的。”

物联网专业的米粉齐子轩特别喜欢用手机摄影,听完实验室负责人的介绍,他特意拿过身旁朋友的小米11 Ultra手机用长焦镜头拍摄相隔一栋楼外的米粉活动,“瞧,楼下这个显示屏距离我至少有100米,用手机就能看清楚。”身旁朋友说,“这下你终于明白背后的硬核实力了吧!”
小米实验室负责人张浪介绍到:今天是小米实验室首次向米粉大规模开放,我们在保证安全的前提下,尽可能向米粉开放我们最核心的研发设备,就是希望我们的用户在喜欢我们产品的同时,也能真切的了解到小米是一家有技术的公司。我们的技术预研都提前三到五年以上,这才能让小米每一款产品推出来能处于行业领先的水平。
21128位米粉建议,催生小米19项新政策
成立十年来,小米和用户一直就是这样一种你中有我的朋友关系,并不断创新和用户的沟通方式,组织了“橙色跑”、“爆米花”、“小米家宴”、“为米粉手写明信片”等一系列粉丝主题活动。特别是在每年农历新年之际,小米会组织“小米家宴”,宴请来自全国的百名米粉代表在小米总部团聚,雷军等高管亲自出席。在小米科技园内,有一座由100个用户ID所组成的MIUI(小米操作系统)镂空雕塑,这座雕塑正是为了致敬MIUI系统的第一批用户,也传承着小米“因为米粉、所以小米”的真诚和热爱之心。
前不久小米举行了春季新品发布会,在宣布小米决定造车时,雷军表示:“只要米粉需要的,就是我们小米应该去奋斗的,应该去做的东西。从个人设备到智能家庭、智能办公,再到智能出行,小米将用科技的力量全力为全球米粉提供全方位、全场景的美好智能生活。”
2021年2月初,小米举办了“雷军对话米粉”活动,该项活动通过微博和小米社区,在线收集了来自用户的21128条建议,共计70多万字,做成了厚厚的一本“建议书”,涵盖了小米集团的多条业务线。针对广大米粉提出的问题和建议,各业务部门迅速进行了优化调整以及改善推进。4月6日的米粉节的晚会上,雷军正式宣布基于米粉们的意见和建议,小米正式推出19项与用户相关的新政策,其中包括“每月举办用户交流会”、“售后网点覆盖1600家”、“小米商场包邮金额下调至69元”等,为广大米粉提供更为贴心和优质的服务。同时,用户们最为关注的MIUI的版本更新也正式发布,4月30日MIUI12.5将在5款机型上更新。
雷军在晚会上表示:“回想这过去的11年,我觉得小米最最重要的就是,选择了一条非常不同的道路,我们选择了永远和用户做朋友。在我们数次遇到困难的时候,都得到了米粉朋友给我们最无私的支持和帮助。”