华龙网-新重庆客户端3月16日22时10分讯（记者 瞿欣 羊华）买错东西、冲动消费怎么办？今年央视315晚会，呼吁线下消费借鉴线上的“7天无理由退换货”。线下啥时能有“后悔权”？苏州已有实体店开始承诺，看似是走在前面，实则不然。

在重庆，有一家本土企业早在26年前就开始实施15天无忧退换货服务。 

超前：

26年前率先推出15天无忧退换货

重百超市新世纪超市，自1995年起就在市场上率先推出 “15天无忧退换货服务”。

26年来，这项服务已经深入重庆消费者人心。

除了给予超长“消费反悔权”，2018年重百新世纪超市还推出了免费应急药品、免费饮用水.....等十几项的贴心服务，给顾客带来了非常好的购物体验。

超燃：

最受信赖的超市获评A级信用企业

因此，重百新世纪超市历年来多次被各大媒体及官方机构评选为“消费者最喜爱超市”“消费者最信赖超市”。

就在不久前，重百超市、新世纪超市也刚刚被华龙网及重庆信用信息展示平台评为信用A级企业。 

重百超市、新世纪超市之所以被评定为“信用A级企业”，除了“15天无忧退换货服务外”，商品的质量和安全管理，也是评选条件之一。

据了解，重百新世纪超市已经建立了重要产品追溯体系管理平台，实现上线133家门店自营蔬菜、水果类食用农产品追溯信息的批次管理。重点商品追溯信息形成追溯二维码，通过营业现场溯源专用显示屏以及电子价签进行展示，可有效追溯商品产地、供应商、商品快速检测信息。

此外，重百新世纪超市还对接重庆市市级重要产品追溯公共服务平台，实现试点门店重要产品批发进场、批发检测、批发出场、超市进场及超市出场的数据对接，既方便了政府机构监管，又实现企业追溯管理数据的输出。通过强大的商品追溯系统，消费者只要拿起手机，一键就可以了解商品来源，让每一口都吃得安心。 另外，重百新世纪超市熟食加工类商品当日销售、当日销毁，让顾客对商品的品质更加放心。 

超强：

发力线上多点APP电子会员过千万

伴随着市场消费需求、消费渠道、消费方式的转变，数字化零售也成为重百新世纪超市发展的重心，为提升顾客体验，目前，所有门店均已开通自助收银机，减少排队时间，自助结账，方便快捷。

同时，重百新世纪超市也开通了自己的线上购物平台多点APP，截止目前，线上平台已服务近1000万电子会员，线上购物最快半小即可送到顾客家中。通过电子会员的大数据分析管理，也更加了解消费者的购物喜好，优化商品结构，更加满足消费者需求。 

重百新世纪超市之所以能扎根重庆，并受到市民的信赖和赞誉，都是从多年点点滴滴的行动积攒起来的。如果每一个企业都能坚守诚信、服务、质量安全，让消费者都能在安全、安心的状态下购物消费，让每个人把平凡的日子过得更加幸福美满，这就意味着一个新的消费时代正在乘风而来。