知乎招股书披露五大优势:内容为中心 多元化变现驱动
美东时间2021年3月5日,在线问答社区知乎首次向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开发行)申请,计划在纽约证券交易所挂牌上市,代码为“ZH”,瑞信、高盛、摩根大通担任承销商。
招股书披露,知乎2020年总营收为13.52亿 ,同期增长101.7%,其中付费会员收入大幅度增长,2020年收入3.2亿,同比增长264%。 截至2020年12月31日,知乎累计拥有4310万内容创作者,已贡献3 .53亿条内容,其中包括3.15亿个问答。
知乎成立于2010年,聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域极具创造力的人群,是中国最大的问答式在线社区。此次递交招股书,知乎也首次对外公开了支撑内容生态系统的五大核心优势。
海量高质量内容
知乎以高质量的内容和多领域的专业用户著称。截至2020年12月31日,知乎累计拥有4310万内容创作者,已贡献3 .53亿条内容,其中包括3.15亿个问答。知乎上的多元化内容覆盖超过1000多个垂直领域和超过57.1万个话题。这也让知乎成为优质内容的发源地,中文互联网的内容素材库。
“知乎痴迷于内容,内容质量对于维持我们社区的吸引力和价值至关重要。”知乎在招股书中表示。从文字到图像再到音频、视频和直播,知乎日益多元的内容和媒介形式进一步丰富社区的深度和广度。
根据咨询公司CIC调查报告显示,按照2020年平均移动月活跃用户数和收入计,是中国最大的在线问答社区,知乎也是公认的中国最值得信赖的在线内容社区,并被广泛认为提供最优质的内容。
高活跃创作者聚集地
高质量内容使得知乎以低成本迅速扩展用户群体,同时保持较高的用户参与度和忠诚度。招股书显示,2020年第四季度平均月活用户数达7570万,较2019年第四季度增长33%。2020年四季度日活跃用户平均每天打开知乎应用程序6.2次。
2020年,知乎累计拥有4310万内容创作者,第四季度知乎平均月活跃内容创作者330万。
受益于不断扩大的用户群和较高的用户参与度,知乎付费会员规模进一步提升。平均每月付费会员数从2019年的60万增长到2020年的240万。2020年第四季度付费比例为4%,较2019年第四季度的1.8%增长122%。
值得注意的是,2020年第四季度,知乎用户日均搜索量为2570万次,较2019年第四季度增长了38.2%,在寻找信息作出决策或寻找答案方面,知乎成为中国所有在线内容社区的首选。
内容为中心的多元化变现驱动
在商业层面,知乎已经构建起以内容为中心的商业模式和变现方法,包括了线上广告、付费会员、商业内容解决方案以及其他服务(包括在线教育、电商)等,2020年,四项业务营收分别占总收入的62.4%、23.7%、10%及3.9%。
其中,2020年知乎线上广告收入为8.43亿,同比增长46%。付费会员收入2020年收入3.2亿,同比增长264%,对总营收贡献从2019年的13.1%上升至2020年的23.7%,反映出付费会员业务在知乎用户之间的渗透加深。
知乎于2020年初推出首创性的商业内容解决方案,为商家和品牌提供有效的基于内容的线上营销解决方案,2020年来自商业内容解决方案的收入达1.36亿。
此外,作为扩大内容池并适应用户不断变化的内容消费趋势的一部分,知乎不断探索并推出新的服务模式。2020年在线教育和电商服务收入5263万,同比增长1082.9%。
技术与数据
作为内容社区,知乎的海量内容也仰赖技术的优化。十年以来,知乎积累丰富的数据池,技术与数据系统也在不断迭代、完善。
比如,知乎通过人工智能、大数据和云技术来优化内容的创作、分发和消费。其中TopicRank算法基于用户使用时长和社区参与度来分析评估内容质量;问题推荐系统则将问题准确分发给感兴趣的用户;信息流推荐和搜索系统有效管理内容分发;瓦力系统和悟空反作弊系统有助于强化内容治理和社区氛围。
独特社区文化和氛围
围绕问答这一独特的产品形式,知乎形成了独有的内容生态系统和社区氛围,以及极具辨识度的社区文化和价值观,吸引着越来越多的内容创作者和消费者。
知乎独特的社区文化在于以下三个特征:第一,产生了“谢邀”“认真你就赢了”等一批极具辨识度的专属词汇;第二,形成了《良性讨论公约》、“众裁”制度等基于价值认同的公序良俗和自治公约;第三,社区具有高度的包容性和坚定的排异性,即保持开放,捍卫科学理性,推崇独立思考,反对愚昧反智,打击嘲讽谩骂。
倡导认真、专业、友善,崇尚多元、开放、建设性,这种社区文化背后的社区群聚效应、内容创作和消费的获得感让社区充满魔力,也让知乎成为独一无二的企业和文化品牌。