顺丰丰巢柜入驻綦江政务服务中心 智能文件交换流转24小时不打烊
华龙网-新重庆客户端11月5日20时09分讯(记者 彭璐 殷睿)“以前在我们区政务服务中心办完事,还要在工作日请假来取号领取办理结果,现在好了,下班或者周末再来,也能拿到文件!”一綦江市民告诉华龙网-新重庆客户端记者。今(5)日,华龙网-新重庆客户端记者获悉,顺丰丰巢智能快递柜入驻了綦江区政务服务中心,24小时便利服务自助中心正式“上岗”,解决了办事群众的烦忧。大部分政务服务事项办理结果可24小时“随时领”“随时寄”(公务件除外),真正实现政务服务24小时“不打烊”。
11月4日,綦江区政务服务管理办公室与顺丰速运签订合作协议,从优化政策环境、完善基础设施、提升服务能力、提高运行效率等方面出台举措,将丰巢智能快件箱、快递末端综合服务场所纳入公共服务设施规划。同时,建立24小时便利服务自助中心,前来办事的市民可全天候享受收寄一体化的服务支持。
重庆市綦江区政务服务管理办公室相关负责人表示,此次与顺丰速运合作的24小时自助取件方式突破了时间限制,让办理结果领取更加方便快捷,办事群众无需请假,无需取号等待,在任何时间段都可以通过自助领取或快速寄递的方式办理结果,有效解决了企业群众在非工作时间不能领取办理结果的难题。
丰巢科技重庆区负责人表示,丰巢智能快递柜的“上岗”将为綦江区打造全方位开放共享自助智能平台提供更优质、更便捷的服务。
顺丰速运重庆有限公司公共事务部负责人王志芬表示,顺丰将不断联合綦江区政务服务管理办公室拓展綦江区便利自助服务中心功能,推动更多政务服务事项支持自助寄递快件、取件服务,推动更多业务纳入自助服务办理,突破时空限制,为办事群众和企业解决节假日及非工作时间“办事难”问题,让政务服务实现从“5×8”到“7×24”的实质性跨越,最大限度地为广大群众和企业提供办事创业的便捷优质服务。