近日，阿里云宣布上线客流分析产品，该产品可以帮助商圈、步行街、线下门店等，统计每日客流数据、区域热力、客流来访情况等，实现客流数字化运营，如精准营销、精细化运营等。

据了解，该产品基于阿里云AIoT平台，利用边缘计算能力加AI算法，在硬件上充分利旧，面向不同场景提供不同配置，具备多项核心优势。目前推出了三个版本，包括：端+云版，即部署AI摄像机+云端算法服务，适合于零售、餐饮、便利店等小门店，轻量便捷实现客流数字化。端+边+云版，早旧摄像机设备上加装边缘计算和云端服务，面向商场、步行街等场景，减少大量部署AI摄像机的成本。最后则是边缘云版，服务金融、保险等场景，通过专网专线部署方式满足高安全性要求，确保网络安全性，以及数据本地化需求。

阿里云表示，传统客流分析产品，主要通过红外感应、Wi-Fi热点、AI摄像机硬件，只能统计人次数据，无法感知具体客流的情况。此次阿里云基于AI视觉算法+Reid算法，运用阿里云AIoT框架与边缘计算，通过AI硬件实现智能化的客流数据统计与分析。同时，阿里云IoT平台会对设备实时并发计算，实现跨时间与地域，在客流人次统计基础上，还实现了客流热点、来访情况等更丰富的分析数据。

该产品负责人凡言表示，硬件设备的AI智能化是大势所趋，但是高额的智能硬件投入成本往往让人心存疑虑。而阿里云推出的产品可面向存量硬件设备，采用本地网络AI技术、存储、应用与开放，实现视觉算法、Reid算法、检索服务一站式服务，让用户最小成本完成客流数字化，提升线下场内运营效率。

据了解，阿里云未来也将持续针对产品进行迭代升级，并扩大应用场景，帮助商户迅速实现线下智能化。