打破混沌 坚持创新 啄木鸟开启家庭维修新时代
2020年8月30日上午10时25分,啄木鸟家庭维修的COO首席运营官李奇隆受邀来到《创新之路》的演播现场,就大众关心的维修话题进行了精彩的解答。

打破混沌 坚持创新 啄木鸟开启家庭维修新时代

来源:华龙网-新重庆客户端2020-09-22

2020年8月30日上午10时25分,啄木鸟家庭维修的COO首席运营官李奇隆受邀来到《创新之路》的演播现场,就大众关心的维修话题进行了精彩的解答。

维保服务行业一直以来鱼龙混杂,从混沌到革新是一个历程。啄木鸟家庭维修在行业沉淀了25年。对于维修行业的发展趋势,李奇隆表示主要有消费升级、供需关系不平衡、订单线上化这三个方面,用户家庭维修需求增多,对服务质量的心理需求升级,下单方式选择呈现多样化、便捷化。

啄木鸟开启家庭维修新时代。受访者供图 华龙网发

随着互联网的发展和普及,市民对到家维修的需求越来越强烈,市场上各种维修选择,选择啄木鸟的优势在哪里?李奇隆认为,啄木鸟的优势主要体现在四个方面:直营工程师、技术驱动、价格标准、有保障,这是啄木鸟家庭维修在行业发展中的核心优势。

啄木鸟家庭维修有四个技术优势——顶层产品规范化、服务体系标准化、服务响应效率化、大数据可视化;设立了互联网+售后服务品牌“言而有信”;打造了公开透明的计价器模式,实现了价格标准化等等。

啄木鸟是首家以全国范围进行直营子公司+直营工程师的模式发展的企业,拥有26家直营子公司,8000+名直营星级工程师,平台共享工程师20万+。注重工程师的培养,特意打造了”海陆空”学院式立体工程师培训,且有1星到7星的星级分级工程师晋升制度。

对于啄木鸟未来的发展,李奇隆表示,要坚定不移坚持“好服务——好品质——好口碑——好品牌”发展战略,坚持做到“修得好,准时到,价标准”,继续围绕用户体验不断完善优化维保服务;区域覆盖和品类覆盖双向深入发展,做到有维保需求就有啄木鸟的一天;将流程、标准分享给同行,啄木鸟与维保行业共生共繁荣,引领行业发展。

无障碍
首页 | 新闻 原创 视听 | 问政 评论 专题 | 区县 娱乐 财经 | 旅游 政法 直播 | 文艺 教育 生活 应急 | 房产 健康 汽车 | 取证 鸣家 会客厅 | 万花瞳 百姓故事 公益 | 信用
  • 站内
站内
分享
新浪微博
腾讯微博
微信
QQ空间
QQ好友

打破混沌 坚持创新 啄木鸟开启家庭维修新时代

2020-09-22 16:39:23 来源: 0 条评论

2020年8月30日上午10时25分,啄木鸟家庭维修的COO首席运营官李奇隆受邀来到《创新之路》的演播现场,就大众关心的维修话题进行了精彩的解答。

维保服务行业一直以来鱼龙混杂,从混沌到革新是一个历程。啄木鸟家庭维修在行业沉淀了25年。对于维修行业的发展趋势,李奇隆表示主要有消费升级、供需关系不平衡、订单线上化这三个方面,用户家庭维修需求增多,对服务质量的心理需求升级,下单方式选择呈现多样化、便捷化。

啄木鸟开启家庭维修新时代。受访者供图 华龙网发

随着互联网的发展和普及,市民对到家维修的需求越来越强烈,市场上各种维修选择,选择啄木鸟的优势在哪里?李奇隆认为,啄木鸟的优势主要体现在四个方面:直营工程师、技术驱动、价格标准、有保障,这是啄木鸟家庭维修在行业发展中的核心优势。

啄木鸟家庭维修有四个技术优势——顶层产品规范化、服务体系标准化、服务响应效率化、大数据可视化;设立了互联网+售后服务品牌“言而有信”;打造了公开透明的计价器模式,实现了价格标准化等等。

啄木鸟是首家以全国范围进行直营子公司+直营工程师的模式发展的企业,拥有26家直营子公司,8000+名直营星级工程师,平台共享工程师20万+。注重工程师的培养,特意打造了”海陆空”学院式立体工程师培训,且有1星到7星的星级分级工程师晋升制度。

对于啄木鸟未来的发展,李奇隆表示,要坚定不移坚持“好服务——好品质——好口碑——好品牌”发展战略,坚持做到“修得好,准时到,价标准”,继续围绕用户体验不断完善优化维保服务;区域覆盖和品类覆盖双向深入发展,做到有维保需求就有啄木鸟的一天;将流程、标准分享给同行,啄木鸟与维保行业共生共繁荣,引领行业发展。

亲爱的用户,“重庆”客户端现已正式改版升级为“新重庆”客户端。为不影响后续使用,请扫描上方二维码,及时下载新版本。更优质的内容,更便捷的体验,我们在“新重庆”等你!
看天下
[责任编辑: 何燕宏 ]
发言请遵守新闻跟帖服务协议
精彩视频
版权声明:
联系方式:重庆华龙网集团股份有限公司 咨询电话:60367951
①重庆日报报业集团授权华龙网,在互联网上使用、发布、交流集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用重庆日报报业集团任何作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”或“来源:华龙网-重庆XX”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
② 凡本网注明“来源:华龙网”的作品,系由本网自行采编,版权属华龙网。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
③ 华龙网及其客户端标明非华龙网的确定来源或未标注华龙网LOGO、名称、水印的文字、图片、音频、视频等稿件均为非原创作品。如转载涉及版权等问题,请及时与华龙网联系,联系邮箱:cqnewszbs@163.com。
附:重庆日报报业集团14报1刊:重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 时代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今日重庆
关闭